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2017年4月24日

【長野県,山梨県,三重県】インターネット接続サービス障害発生/復旧のお知らせ(04/23)

     
               ■インターネット接続サービス障害発生/復旧のお知らせ■


  インターネット接続サービスに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
  ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。

【発生時刻】
  2017年 04月 23日 (日)22時 52分

【復旧時刻】
  2017年 04月 23日 (日)22時 57分

【障害内容】
  インターネットへの接続ができない状況が発生しておりました。

【障害影響範囲】

  対象エリア:長野県,山梨県,三重県

  対象回線 :IPv4サービス
                   フレッツISDN
                   フレッツADSL
                   Bフレッツ(ファミリー/マンション/ベーシック/ビジネス)
                   光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                   光ライト(ファミリー/マンション)
                   光プレミアム(ファミリー/マンション)
                   光ステーション(ファミリー/マンション)
                 IPv6サービス
                   光ネクスト(ファミリー/マンション/ビジネス)
                 以上サービスをご利用の全てのお客様

  下記サービスをご契約されている一部のお客様

   ・ITKeeper Bフレッツ動的IP接続サービス
   ・ITKeeper フレッツ固定IP接続サービス
   ・ITKeeper NETBegin BBパック R-LT/R-HN/R-VN/R-ST(Xモデルを除く)
   ・ITKeeper NETBegin BBパック select(他社接続は除く)
   ・TechnoWave エコノミークラス
   ・TechnoWave ビジネスクラス
   ・TechnoWave Bフレッツ動的IPサービス
   ・TechnoWave 固定IP接続サービス

【障害原因】
  キャリア側装置の不具合が発生したため。

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