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2017年8月31日

ITKeeper Webホスティングサービス障害復旧のお知らせ

 日頃より弊社ホスティングサービスをご利用頂きありがとうございます。
 Webホスティングサービスについて障害が発生しておりましたが、
 現在は復旧しております。
 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。

【発生日時】

 2017年08月31日(木) 11時40分頃

【復旧日時】

 2017年08月31日(木) 12時18分頃


【影響内容】

一部のお客様で、ホームページの閲覧・更新、管理画面のご利用が出来ない状況が発生しておりました。
※ メールの送受信には影響ございませんでした。


【影響範囲】

 下記サービスをご契約されている一部のお客様

 ・ITKeeper ホスティングサービス
   スタートアップクラスII
   オーディナリークラスII
   ユースフルクラスII
   パワーアップクラスII
   スーパークラスII
 ・ITKeeper NETBegin BBパック Select ホスティング
 ・ITKeeper NETBegin BBパック Next ホスティング
 ・ITKeeper メール&Webサービス Webホスティング
 ・ITKeeper ネットワークセキュリティパック ホスティング


【発生原因】

 外部からの攻撃の影響

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