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リコー センターサービス
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メールボックス使用量が多い場合の対処方法（WindowsLiveメール）
| 注意 |
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| ・この作業により、メールサーバのメールボックス内に残されているコピーメールが削除されます。 ・共有設定をされている場合は、作業前に全てのパソコンで受信作業をされることをお薦めします。 ・受信トレイ内の受信済みメールは削除されません。 ・メールボックス容量超過の場合は、メールが受け取れずに送信元にリターンメールを返します。 |
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ホームタブ左側の[WindowsLiveメール]ボタンをクリックします。 |
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[オプション（O）]⇒[電子メールアカウント（E）]をクリックします。 |
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該当のメールアカウントを選択した状態で、[プロパティ]ボタンをクリックします。 |
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プロパティ画面の［詳細設定］タブをクリックします。 「配信」欄の「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックを外し、[適用] [OK]ボタンをクリックします。 |
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| 【サーバーにメッセージのコピーを置く】が無い場合はこちらをご参照ください。 | |
| 補足 |
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【[手順4]まで実施後】 ・改めて「送受信」ボタンをクリックします。 ・サーバのメールボックス内コピーメールが削除され、使用容量が0%となります。 ・容量が減ったかどうかは[メール管理画面]より確認できます。 【1つのメールアドレスのメールを複数パソコンで受信している場合】[手順4]にて ・「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックが必要となります。 【容量を増やし過ぎない為に】 ・「サーバーから削除する○日後」にもチェックを入れる ・○日後、に、任意の日数（7日後or14日後）を設定する |
| その他、お問い合わせが多い項目 |
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| ・新しいメールアドレスを増やしたい（独自ドメイン） ・メールソフトOutlook2016に設定したい（独自ドメイン） ・メールボックス容量を増やしたい（独自ドメイン） ・「サーバーにメッセージのコピーを置く」が無い場合（独自ドメイン） ・メールパスワードがわからない（独自ドメイン） |