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リコー センターサービス

2019年01月24日

メールホスティングサービス 基盤リプレースについてのご案内

メンテナンス情報

お客様各位
                                         2019年1月24日
                                     リコージャパン株式会社


        メールホスティングサービス 基盤リプレースについてのご案内

平素はメールホスティングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、更なるサービス提供品質の向上のために、下記のとおりリプレース作業を実施させていただきます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


【実施日時】
  2019年2月10日(日) 0時00分~6時00分
  上記時間内にサービス瞬断(1~2秒程度)が1回発生します。

【対象サービス】
  メールホスティングサービス
   ITKeeper ホスティングサービス
   ITKeeper NETBegin BBパック Select ホスティング
   ITKeeper NETBegin BBパック Next ホスティング
   ITKeeper ネットワークセキュリティパック ホスティング
   ITKeeper メール&Web サービス メール ホスティング
   TechnoWave ホスティングサービス

【リプレースに伴う変更点】
  ・メールのヘッダサイズが無制限になります
      メールは配送に使われる情報をヘッダと呼ばれる部分に格納しますが、このサイズが無制限になります。
   ※ヘッダサイズが制限値を超えると、メールが配送不能になります。

  ・経由するメールサーバ数の制限値がアップします
   メールが相手に届くまでに複数のメールサーバを通過しますが、この制限値が25から50にアップします。

  ・使用されているウイルスチェックのエンジンが変更になります
   送信時にウイルスチェックで使用しているエンジンが、VadeSecure社製 (ヒューリスティック型)から
   Doctor Web社製(パターンマッチング型) に変更になります。

【お問い合わせ】
  リコープロバイダ サポートダイヤル
  0120-060-799
  受付:月曜日~日曜日(午前9時00分~午後9時00分)