このページの本文へ このサイトのメインメニューへ
現在地
ここから本文です

リコー センターサービス

2020年09月11日

BBパック Next緊急メンテナンスのお知らせ(09/11)

メンテナンス情報

■BBパック Next緊急メンテナンスのお知らせ■

 現在、BBパック Nextにて障害が発生しており、復旧作業として緊急メンテナンスを実施致します。

 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。


【メンテナンス日時】

 2020年 09月 11日 (金) 13:00 ~ 15:00

【対象のお客様】

 下記サービスをご契約されているお客様

 ・ITKeeper NETBegin BBパック Next

【事由】

 現在発生している障害の復旧対応のため

 <現在発生している障害情報>
 http://itkeeper.ricoh.co.jp/isp2/trouble/20200911130000.html


【メンテナンス影響範囲】

 上記のメンテナンス作業時間帯に以下の機能が停止いたします。
 - ユーザポータルから管理画面へのログイン
 - アカウントのパスワード変更


【備考】
 稼働中のサービスアダプタの通信自体への影響はありません。