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リコー センターサービス

2018年09月07日

【ダイヤルアップ】インターネット接続サービス障害発生のお知らせ(09/07)

障害情報

■インターネット接続サービス障害発生のお知らせ■

インターネット接続サービスに障害が発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、復旧まで今しばらくお待ち頂けます
ようお願い申し上げます。

【発生時刻】
 2018年09月07日(金) 01時13分

【復旧見込】
現在復旧の目処はたっておりません。

【障害内容】
ダイヤルアップ接続サービスをご利用の一部のお客様に通信断の影響がございます。  

【障害影響範囲】 
対象エリア:全国

対象回線 :ワンナンバーサービス

下記サービスをご契約されている一部のお客様

 ・ITKeeper ダイヤルアップ接続サービス
 ・TechnoWave エコノミークラス
 ・TechnoWave ビジネスクラス

【障害原因】
キャリア側設備の不具合