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リコー センターサービス

2018年09月07日

【ダイヤルアップ】インターネット接続サービス障害復旧のお知らせ(09/07)

障害情報

■インターネット接続サービス障害復旧のお知らせ■

インターネット接続サービスに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

【発生時刻】
 2018年09月07日(金) 01時13分

【復旧見込】
2018年09月07日(金) 03時16分

【障害内容】
ダイヤルアップ接続サービスをご利用の一部のお客様に通信断の影響がございました。

【障害影響範囲】 
対象エリア:全国

対象回線 :ワンナンバーサービス

下記サービスをご契約されている一部のお客様

 ・ITKeeper ダイヤルアップ接続サービス
 ・TechnoWave エコノミークラス
 ・TechnoWave ビジネスクラス

【障害原因】
キャリア側設備の不具合