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リコー センターサービス

2018年09月22日

ホスティング障害発生/復旧のお知らせ(09/22)

障害情報


■ホスティング障害発生/復旧のお知らせ■

 ホスティングにて障害が発生しておりましたが、
 現在は復旧しております。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。

【発生時刻】

 2018年 09月 22日(土) 03時29分

【復旧時刻】

 2018年 09月 22日(土) 04時00分

【障害内容】

管理画面にアクセスできない状況が発生しておりました


【障害影響範囲】

 下記サービスをご契約されている一部のお客様

 ・ITKeeper ホスティングサービス
 ・ITKeeper NETBegin BBパック
   (R-ST/R-VN/S-ST/S-VN/R-STX/R-VNX/S-STX/S-VNX)
・ITKeeper NETBegin BBパックSelect ホスティング
・TechnoWave ホスティングサービス
 ・ITKeeper メール&Web サービス Web ホスティング


【障害原因】

 調査中