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リコー センターサービス

2020年10月13日

クラウドサービス for MVB障害発生/復旧のお知らせ(10/13)

障害情報

■クラウドサービス for MVB障害発生/復旧のお知らせ■

 クラウドサービス for MVBに障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
 ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しました。

【発生時刻】

 2020年 10月 13日(火) 00時08分

【復旧時刻】

 2020年 10月 13日(火) 01時48分


【障害内容】

 ユーザーポータルがご利用しづらい状況が発生しております。

【障害影響範囲】

 下記サービスをご契約されている一部のお客様

 ・ITKeeper クラウドサービス for MVB

【障害原因】

 調査中